NFC正在全球范圍內爆發式地增長。ABI預測，未來五年內支持NFC的手機市場占有率將上升五倍，到2019年全球將達到35億部。^[1]該商業領域已開始引起關注。但是，除了革新零售支付和應用于公共交通之外，NFC還能以哪些創意方式與消費者互動，并推動全新的商業模式呢？

NFC部署的強大在于其快速、無縫、安全的方式 – 只需輕輕一觸 – 人們即可將智能手機與物理媒體和對象連接在一起，開始各種互動。NFC可通過獨特的方式將物理設備與數字世界連接，支持全新客戶體驗并且可以融入新的商業應用中，如互動廣告、購物者激活和參與、忠實客戶獎勵計劃，以及包裝上和產品上的信息共享。此外，現場任何內容均可在后端動態更改，從而使其保持時效性和相關度。您還可通過NFC收集每次互動的數據，因此，它也是了解消費者行為的一種寶貴來源。

全球最具創新性的公司都在使用恩智浦一流的NFC技術部署 項目，以下是幾個真實示例。

1. 行進途中

寶馬汽車熱點LTE設備是一款NFC配件，消費者可用它在行進途中快速訪問互聯網。該設備最多可將八位用戶自動連接到車輛的WiFi集線器，他們只需用NFC電話輕觸LTE熱點徽標即可。

MINI推出了自己的Mini F56 NFC解決方案。“鑰匙套”中包含NFC，允許用戶立即激活并與支持NFC的智能手機藍牙配對。

2. 為NFC干杯

健力士啤酒公司已經使用近距離無線通信技術推出了移動品牌參與計劃。在英國和愛爾蘭，恩智浦的NFC標簽已集成到健力士成千上萬個啤酒缸中。2015年計劃再使用60,000個支持NFC的啤酒缸。

客戶可以將健力士移動應用程序下載到智能手機上，輕觸手機上著名的豎琴標志，以訪問健力士特定內容或參與競賽，贏取免費贈送的一品脫啤酒。

3. 再來一品脫？

NFC在酒吧中的應用并不只是在吧臺上。嘉士伯啤酒已開發出一款獨特的“NFC啤酒杯墊”，可以讓丹麥顧客訪問Crowdit場地發現應用程序并接收促銷信息。NFC標簽有助于訂閱BLE廣播，因為此活動受藍牙信號支持，后者用于將特價優惠信息推送至附近運行Crowdit應用程序的設備。此活動不僅使嘉士伯能夠以獨特的方式與顧客互聯，它還可以加大客流量并提高經營者的銷售額。

4. 著裝有道

Four Levent的男士襯衫均在每個袖口上配備了NFC標簽。預加載的NFC標簽上具有一個可返回至fourlevent.com的鏈接，而且可以通過移動應用程序將其更改為顧客想要的任何內容，例如將某人的聯系信息存儲在標簽上、將URL導向自己的網站等。交給顧客時，NFC標簽已預加載到Four Levent的獎勵系統：當有人將其智能手機與襯衫所有者的NFC標簽接觸，然后再從店內購買此襯衫時，將會獲得20%的即時獎勵。

5. 新與舊完美融合

NFC部署中，一項最強大的應用就是將物理設備連接到數字世界 – 將任何物理媒介和對象轉化為用戶的動態品牌和內容體驗。其中一個示例為寶馬和《明鏡周刊》攜手合作，創作出德國第一個量產NFC印刷廣告。

NFC智能手機用戶只需將其手機置于帶有標簽的印刷廣告上即可啟動新的寶馬iApp。他們隨后將探索一系列互動信息和服務，以展示寶馬的可持續移動能力。

雷克薩斯美國公司同樣也在《連線》雜志的廣告中展現了新與舊的完美融合。將廣告與支持NFC的電話接觸之后，讀者將被導向至雷克薩斯Enform“試駕”移動網站、車輛制造商的車載導航和信息服務，并顯示一系列互動演示視頻。

6. 數字紋身

VivaLnk發明了數字紋身，它是一款帶有嵌入式NFC標簽的電子皮膚(eSkin) 產品。數字紋身由谷歌高級技術和項目(ATAP) 團隊開發，是一款戴于手腕上的極薄粘貼物，用于與智能手機進行無縫通信。它可以在通過電子身份驗證之后解鎖手機以供使用，并且能夠快速、輕松和安全地登錄設備。數字紋身是一次性的，可以配戴大約五天后才需更換。

7. 迸發創作靈感

位于紐約市的庫珀·休伊特史密森尼設計博物館為其展品開發了一個基于NFC的解決方案，該解決方案允許參觀者創建其自己的數字設計。

到達后，每一位參觀者將會收到一支支持NFC的觸控筆，該觸控筆的一側配有一個電子繪制工具，另一側配有一個NFC讀卡器。參觀者可以使用此設備輕觸博物館內粘附在物體（如壁紙、燈具、家具或花瓶）上或其旁邊的NFC標簽。將NFC標簽與讀卡器接觸時，它會將展品的信息和圖案存儲到觸控筆存儲器中。參觀者隨后可以將圖案發送至互動屏幕，從而使用觸控筆為設計添加內容。賓客隨后可以通過電子郵件或社交媒體與朋友們分享其創作。

8. 坐得舒服嗎？

當顧客達到在線零售商的Made.com家具展廳時，他們將被邀請使用其支持NFC的智能手機或借用10款具有內置NFC讀卡器的Google Nexus 7平板電腦中的其中一款。展廳內的每一件家具以及展廳的墻壁上均貼有NFC標簽 – 產品為網絡專供。當顧客將其智能手機與標簽碰觸時，他們將會看到與此商品/產品相關的其他信息。此外，該解決方案還使他們能夠創建喜歡的產品愿望列表，并將其轉發到其電子郵件地址。對于那些希望在購買之前觸摸和感受產品的顧客來說，此服務旨在縮小線上和線下購物之間的差距。

9. 會說話的商店

商店是最適合使用NFC的環境，它使各個品牌能夠與顧客互動，從而能夠收集到即時信息并讓顧客滿意。美國新聞營銷集團(NAM)在其貨架標牌上標出一種被稱為“NFC智能來源”的店內服務（目前已在58000家店內部署）。

卡夫食品公司將支持NFC的店內標簽用于美國超市。購物者可以在每次碰到貨架標簽時檢索有用的內容，包括特價優惠信息、教育視頻或菜譜，并與大家分享。此 外，他們還會被邀請下載卡夫的iFood Assistant應用程序，以便在家瀏覽更多菜譜、生成購物清單和查找最近的商店。

10. 手提包記事

Aki Choklat的名牌包上配備了NFC標簽，能夠與應用程序和基于云的身份驗證服務結合使用。顧客只需輕輕一觸即可驗證其手提包，并顯示該手提包生產的時間和地點。此應用還可用于創造行程日志，即使提包被盜也可以進行追蹤。

^[1] ABI Research，2014年9月

來源：恩智浦